海丰小餐饮行业协会为商家叫屈:美团抽成高于20% 20元商品到手仅6.4元

hi0660 2020-04-15 阅读:6355 评论:0
2020年4月10日广东省广东餐饮协会向广东媒体团发布一份“广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函”后,美团外卖随后进行了回应,但海丰县小餐饮行业协会也紧跟其后发出的一纸公告,指责美团外卖的回应与事实不符,该公告说,该协会共有约120家商家上架美...
2020年4月10日广东省广东餐饮协会向广东媒体团发布一份“广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函”后,美团外卖随后进行了回应,但海丰县小餐饮行业协会也紧跟其后发出的一纸公告,指责美团外卖的回应与事实不符,该公告说,该协会共有约120家商家上架美团外卖平台,2019年无一家商户的佣金抽成低于20%,并列举了海丰本地餐饮商家的多个实际遭遇。
海丰小餐饮行业协会为商家叫屈:美团抽成高于20% 20元商品到手仅6.4元 海丰新闻 第1张
据广东省餐饮服务行业协会交涉函称,美团外卖设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点,同时,还有独家合作限制”等其他垄断条款。随后,美团回应称,“2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,真实的数字远低于各种传言和想象。”

但海丰县小餐饮行业协会则澄清,该协会正式成员商家166家,约120家已经上架到美团外卖,5年前美团外卖刚进驻海丰时,佣金抽仅为4%,得到了广大商家的支持,但随后,逐步涨到了12%、15%,直至现在涨到20%-23%,小部分老字号商家为20%,大部分商家则要23%,2019年无一家商户的佣金抽成低于20%。

海丰小餐饮行业协会为商家叫屈:美团抽成高于20% 20元商品到手仅6.4元 海丰新闻 第2张

海丰小餐饮行业协会为商家叫屈:美团抽成高于20% 20元商品到手仅6.4元 海丰新闻 第3张

海丰小餐饮行业协会为商家叫屈:美团抽成高于20% 20元商品到手仅6.4元 海丰新闻 第4张


该公告同时还称,美团外卖近期还有满减20元-10元的活动,美团补贴1元到2元,商家就要出8元-9元,虽然可以自愿参与,但美团业务员表示,如果餐饮商家不配合做满减活动,可能会被缩小配送范围,不少餐饮商家只能无奈参加活动。对此,海丰县小餐饮行业协会表示,消费者买20元商家的产品,但实际仅有6.4元到商家手上。

这个利润扣除掉食材成本、人工成本、店面成本,确实让商家有点难以接受,难怪一直相对低调的海丰县小餐饮行业协会忍不住为全行业发声。

该公告一发出,迅速得到了广东餐饮协会和全国众多实体商家的声援,为防止疫情大范围扩散,全国绝大多数城市严格控制堂食规模,而且大多数消费者也尽量避免了堂食,众多实体餐饮商家只能依赖外卖生存,美团外卖的高佣金显然超过了商家的承受范围。

当然,美团外卖可能也有它的统计方法,在多平台竞争激烈的地方,美团的佣金可能会适当降低,而在美团市场占有率较高的地方则适当提高。作为普通消费者和商家,只能通过多使用不同平台,让他们不至于形成寡头,来维护自身的利益了。

此事大家怎么看?

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